365在線客服聯(lián)合淘寶網(wǎng)服務(wù)百萬商家
來源:站長新聞365的空間 21:28:17
365webcall在線客服系統(tǒng)以優(yōu)異的品質(zhì)，強(qiáng)大的功能從激烈的競爭中勝出，成為淘寶網(wǎng)旺旺的專業(yè)在線客服系統(tǒng)合作伙伴，首期合作推出智能助手和客服機(jī)器人產(chǎn)品。淘寶網(wǎng)的選擇就是品質(zhì)的保證。
智能機(jī)器人咨詢和智能助手是365webcall的付費(fèi)功能
產(chǎn)品名稱： 智能機(jī)器人咨詢
產(chǎn)品說明： 智能的24小時(shí)自動(dòng)應(yīng)答(客服機(jī)器人)。
產(chǎn)品的單價(jià)：RMB500/年 點(diǎn)此付費(fèi)開通。產(chǎn)品名稱： 智能輔助輸入
產(chǎn)品說明： 智能輔助輸入引擎能根據(jù)客戶的問題，實(shí)時(shí)為客服從知識(shí)庫內(nèi)檢索出相似的答案，該功能將大大提高客服輸入的效率和準(zhǔn)確性。
產(chǎn)品的單價(jià)：RMB500/年/坐席 點(diǎn)此付費(fèi)開通。
365webcall企業(yè)增值版包括了智能機(jī)器人咨詢和智能助手等所有功能，查看增值服務(wù)說明
產(chǎn)品名稱： 企業(yè)增值版
產(chǎn)品說明： 該套餐包括一個(gè)并發(fā)的有全功能的坐席，其余坐席僅有基本功能。
產(chǎn)品的單價(jià)：RMB1000/年/客服 點(diǎn)此付費(fèi)開通。
智能助手產(chǎn)品面向淘寶賣家開放，該產(chǎn)品面向淘寶賣家，包含客服機(jī)器人-智能自動(dòng)應(yīng)答。[云計(jì)算-無限制電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫共享、支持多旺旺！] ->> 詳情查看。注：在淘寶平臺(tái)上稱為好伙計(jì)智能助手，在365webcall平臺(tái)稱為機(jī)器人和智能輔助輸入，兩者的功能是一致的！
